제1조 (목적)
본 약관은 노렉스(NOREX)(이하 "회사")가 "스타잉글리시" 브랜드로 제공하는 웹사이트(star-english.co.kr), 모바일 앱 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사는 스타잉글리시(사업자등록번호 418-53-01055)와의 라이선스 계약에 따라 서비스를 운영·판매합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 영어 교육 상담, 일정 관리, 학습 기능, 게시판, 회원 관리 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원 가입을 완료한 자를 말합니다.
- "이용권"이란 회사가 서비스를 통하여 판매하는 플랫폼 이용권, 수강권 등 유료 상품을 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스 이용 시 작성한 글, 댓글 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 시행 7일 전(중대한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
제4조 (회원 가입 및 관리)
- 회원 가입은 이용자가 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승인함으로써 완료됩니다.
- 회사는 승인을 거부하거나 사후에 회원 자격을 제한, 정지할 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 아동이 가입할 경우 법정대리인(부모 등)의 동의가 필요합니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 상담 예약, 수업 일정 관리, 학습 기능, 게시판, 교육 정보 제공 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 공지합니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 회사는 이용권 등 유료 서비스를 판매할 수 있으며, 상품의 내용·가격·이용 기간은 결제 화면에 표시합니다.
- 결제는 신용카드·체크카드 등 회사가 정한 수단으로 하며, 단건 결제와 정기(자동) 결제를 제공할 수 있습니다.
- 회사는 결제 완료 후 이용권 부여 내역을 서비스 화면 또는 문자 등으로 안내합니다.
- 미성년 회원의 유료 결제는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 없는 결제는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 이용을 개시하지 않은 이용권은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(전액 환불)할 수 있습니다.
- 이용을 개시한 이용권은 이미 사용한 횟수 또는 기간에 해당하는 금액을 공제하고 잔여분을 환불합니다.
- 환불은 원칙적으로 결제에 사용된 수단의 결제 취소 방식으로 처리하며, 회사는 환불 사유 확인일로부터 3영업일 이내에 처리 절차를 진행합니다.
- 회원의 귀책 사유로 서비스 이용이 제한·정지된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
- 상세 기준은 환불정책을 따릅니다.
제8조 (정기결제 및 해지)
- 정기결제는 회원이 등록한 결제 수단으로 매 결제 주기에 자동으로 결제됩니다.
- 회원은 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기부터 결제가 이루어지지 않습니다. 이미 결제된 기간의 서비스는 기간 만료일까지 이용할 수 있습니다.
- 결제 수단의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 정기결제가 실패한 경우 회사는 이를 회원에게 안내하며, 일정 기간 내 결제가 이루어지지 않으면 이용권 제공이 중단될 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 관계 법령, 본 약관, 회사의 공지 사항을 준수하여야 합니다.
- 회원은 타인의 개인정보를 침해하거나 서비스를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 불법적인 활동을 해서는 안 됩니다.
- 게시물에 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용을 작성해서는 안 됩니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
제11조 (게시물의 관리)
- 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회사는 관련 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 게시물을 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.
제12조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지, 상실시킬 수 있습니다.
제13조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
제15조 (사업자 정보)
- 서비스 운영·판매: 노렉스(NOREX) | 대표: 김인호 | 사업자등록번호: 866-02-04133
- 소재지: 인천광역시 부평구 동수로120번길 43, 205동 303호
- 브랜드: 스타잉글리시 (사업자등록번호 418-53-01055)
- 전화: 070-8095-1895 | 이메일: starenglish@star-english.co.kr
부칙
- 본 약관은 2026년 4월 6일부터 시행합니다.
- 개정 약관(운영 주체 및 유료 서비스 조항 반영)은 2026년 8월 12일부터 시행합니다.